Het begrip "de vennootschap" verwijst in deze algemene verkoopvoorwaarden naar de vennootschap:

Piquolo OÜ

J. Vilmsi tn 29-21

10152 Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond

Registratienummer: 16381872

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden en de juridische vermeldingen zijn van toepassing op alle transacties die worden uitgevoerd op de websites van onze vennootschap.

Als "klant" wordt beschouwd elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een gevalideerde bestelling plaatst op ons beveiligde betalingsplatform.

Artikel 1bis: Leeftijdsbeperking

Er gelden leeftijdsbeperkingen: de vennootschap accepteert enkel klanten ouder dan 18 jaar. Wij doen ons best om de toegang tot onze sites, producten en diensten voor minderjarigen te beperken. Hoewel de inhoud van onze producten en diensten niet van schokkende aard is, geven wij de voorkeur aan een volwassen publiek dat in staat is de implicaties en verantwoordelijkheden te begrijpen. Iedereen die zich inschrijft voor de nieuwsbrief en niet aan deze criteria voldoet, zal onmiddellijk uit ons bestand worden verwijderd zodra dit feit ter onzer kennis komt. Evenzo zal elke klant die niet aan deze criteria voldoet onmiddellijk worden terugbetaald en zal retournering van het betreffende product of de betreffende producten worden geëist.

Artikel 2: Bestelling

Elke bestelling geplaatst op onze site houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding in van deze algemene verkoopvoorwaarden en juridische vermeldingen.

Artikel 3: Prijs

De prijzen worden vermeld in euro's inclusief alle belastingen (tegen het Nederlandse btw-tarief van 21%), exclusief verzendkosten en de verwerking van uw bestelling. De prijs van de artikelen kan op elk moment worden gewijzigd. Het tarief dat op een bestelling wordt toegepast, is echter het tarief dat op het moment van de bestelling werd aangekondigd.

Over prijsverhogingen

Indien de prijs wordt verhoogd, wordt u hierover transparant geïnformeerd op de pagina.

Het nieuwe bedrag en de geplande datum van de verhoging zullen duidelijk zichtbaar zijn.

Een geplande prijsverhoging kan zonder voorafgaande kennisgeving worden geannuleerd, uitgesteld of gewijzigd.

U betaalt altijd de uiteindelijke prijs die op de pagina en op de bestelpagina wordt weergegeven op het moment van uw aankoop.

Artikel 4: Betaling

De betaling is onmiddellijk opeisbaar op de datum van de bestelling, inclusief voor pre-order producten. U kunt betalen met een betaalkaart. Kaarten uitgegeven door banken die buiten Nederland zijn gevestigd, moeten internationale bankkaarten zijn (Mastercard of Visa). Wij accepteren geen American Express. De beveiligde online betaling per bankkaart wordt uitgevoerd via de firma Stripe. De verzonden informatie wordt gecodeerd door software volgens de regels van de kunst en kan tijdens het transport op het netwerk niet worden gelezen. Elke garantie met betrekking tot de veiligheid van dit systeem valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de firma Stripe en kan niet aan ons worden toegerekend.

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om een factuur aan te vragen voor de aankoop van het programma.

Artikel 5: Levertijden

De volledige dienstverlening wordt in digitaal formaat geleverd.

De levertijd is 24 uur.

U kunt bij uw aankoop kiezen voor een optie om de levering van de dienstverlening te verkorten tot 12 uur.

Indien u twee verschillende e-mailadressen heeft gebruikt, één voor het invullen van de vragenlijst en één voor het plaatsen van uw bestelling, dan beschikken wij niet over uw antwoorden op de vragenlijst voor het e-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt. Wij zullen u een e-mail sturen om deze informatie te verkrijgen, maar verzoeken u vriendelijk om in de eerste plaats contact met ons op te nemen.

In dit scenario kan de levertijd aanzienlijk worden verlengd en kan de belofte van de initiële levertijd mogelijk niet worden nagekomen.

Artikel 6: Terugbetalingsbeleid

Overeenkomstig de wettelijke bepalingen betreffende consumentenbescherming beschikt de KLANT over een herroepingsrecht van veertien dagen vanaf de bevestiging van de bestelling.

Echter:

De bepalingen met betrekking tot het herroepingsrecht zijn niet van toepassing op PRODUCTEN die via download worden verkocht.

Aangezien het product digitaal is, is het zeer eenvoudig te kopiëren of te gebruiken zonder sporen na te laten. Iedereen zou binnen 14 dagen een perfecte kopie kunnen maken of de inhoud volledig kunnen consumeren en vervolgens herroeping kunnen aanvragen, waardoor de inhoud gratis is gebruikt.

Daarom is het herroepingsrecht niet meer geldig op het moment dat u uw dienstverlening via e-mail ontvangt.

De verzenddatum van de e-mail is bindend en wordt geregistreerd en bijgehouden door onze software en alle algemeen gebruikte berichtensystemen.

Wij vermelden op onze site dat uw bestelling uitsluitend in digitaal formaat wordt geleverd.

Het aanvragen van een terugbetaling omdat u dacht dat de producten fysiek waren, is geen geldige reden voor terugbetaling.

Het aanvragen van een terugbetaling omdat u de pagina "Disclaimer" niet heeft gelezen, is geen geldige reden voor terugbetaling; deze pagina is toegankelijk op alle pagina's van onze website en kan op elk moment worden geraadpleegd.

Het aanvragen van een terugbetaling omdat u vindt dat de geleverde dienst niet overeenkomt met uw persoonlijke of artistieke smaak, is geen geldige reden voor terugbetaling.

Wij kunnen in bepaalde gevallen een terugbetaling toekennen en wij zijn de enige beoordelaar om een verzoek tot terugbetaling al dan niet te accepteren.

Artikel 7: Bescherming van persoonsgegevens

Overeenkomstig de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming en de AVG (GDPR), beschikt u over een recht op inzage en rectificatie van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Door in te stemmen met deze algemene verkoopvoorwaarden, erkent u kennis te hebben genomen van ons privacybeleid en stemt u ermee in dat wij deze gegevens verzamelen en gebruiken. Door uw e-mailadres in te voeren op een van de sites van ons netwerk, ontvangt u e-mails met informatie en/of promotionele aanbiedingen met betrekking tot producten die door onze vennootschap of door andere partners worden uitgegeven. U kunt zich op elk moment uitschrijven. Hiervoor hoeft u alleen maar op de link te klikken die aan het einde van onze e-mails staat. Deze link wordt voorafgegaan door de vermelding "uitschrijven" of "Unsubscribe" of een gelijkwaardige term.

Artikel 8: Afwijzing van aansprakelijkheid

U erkent dat deze site en de bijbehorende diensten uitsluitend bedoeld zijn voor amusementsdoeleinden.

Door op deze site te kopen, accepteert u dat de aansprakelijkheid beperkt is tot de prijs van het product dat u heeft gekocht, binnen het kader van het herroepingsrecht.

U accepteert dat:

Resultaten kunnen variëren per persoon en worden niet gegarandeerd.

Wij wijzen alle aansprakelijkheid af met betrekking tot toekomstige beslissingen en acties van de klant na het gebruik van deze dienst.

Elke gelijkenis met een bestaand persoon berust louter op toeval.

U erkent de pagina "Disclaimer" te hebben gelezen, die toegankelijk is op alle pagina's van onze website, voordat u uw aankoop heeft gedaan.

Indien u op deze website bent terechtgekomen via een partner of een affiliate: de auteur wijst alle aansprakelijkheid af voor e-mails, advertenties of andere middelen waarmee u op deze website bent gekomen.

Door op deze site te kopen, accepteert u het feit dat al onze producten digitaal zijn; u kunt daarom geen terugbetaling vragen als u dacht dat onze producten fysiek waren (zie de Disclaimer-pagina voor meer informatie).

Artikel 9: Aard en beperkingen van onze diensten

Aard van de diensten:

De diensten aangeboden door AstroMaan zijn uitsluitend bedoeld voor amusementsdoeleinden, reflectie en persoonlijke verrijking en zijn gericht op het bieden van een spirituele en introspectieve ervaring.

Geen garantie op resultaat:

Alle brieven en bijbehorende diensten worden geleverd in het kader van een persoonlijke en subjectieve ervaring.

Resultaten worden niet gegarandeerd en kunnen van persoon tot persoon verschillen.

De getuigenissen of gepresenteerde voorbeelden garanderen niet dat u dezelfde ervaringen of resultaten zult verkrijgen.

Geen vervanging voor professioneel advies:

De diensten van AstroMaan mogen niet worden geïnterpreteerd als medisch, psychologisch, juridisch of financieel advies.

Indien u zich in een situatie bevindt die professionele hulp vereist, raden wij u aan een gekwalificeerde specialist te raadplegen.

Persoonlijke verantwoordelijkheid:

Door gebruik te maken van onze diensten, erkent u dat u volledig verantwoordelijk bent voor uw keuzes, uw beslissingen en uw welzijn.

AstroMaan en haar gelieerde ondernemingen kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor de acties die u onderneemt naar aanleiding van het gebruik van onze diensten.

Respect voor vertrouwelijkheid:

Wij verbinden ons ertoe uw privacy en uw persoonlijke informatie te beschermen.

Alle interacties blijven strikt vertrouwelijk, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Aanvaarding van de voorwaarden:

Door de diensten van AstroMaan te gebruiken, accepteert u de inhoud van de Disclaimer-pagina evenals onze algemene verkoopvoorwaarden, en erkent u deze voorwaarden te hebben begrepen en geaccepteerd.

Artikel 10: Bedrijfsinformatie

Piquolo OÜ

J. Vilmsi tn 29-21

10152 Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond

Registratienummer: 16381872

Aanvullende informatie is beschikbaar op de pagina "juridische vermeldingen".

Piquolo OÜ is een vennootschap naar Ests recht.

De rechtbank van Tallinn (Estland) is bevoegd in geval van geschillen.